레벨링고 - 자주 묻는 질문

Q1:

사용 가능/불가능한 브라우저는 어떤 것들이 있나요?

A1:

레벨링고는 음성인식이 기능을 사용하기 때문에, 지원하지 않거나 보안상 이유 때문에 마이크 인식이
안되는 브라우저가 있습니다.
Q2:

마이크 인식이 안돼요.

A2:

먼저 고객님이 사용하시는 테스트 환경을 확인해주세요.
1) PC로 이용시 안내사항
- PC를 이용할 경우, 크롬 기반의 웹브라우저를 사용해주세요
ex) 크롬/Microsoft Edge/Moziia Firefox/Naver Whale
- 레벨링고 이외의 웹브라우저에 마이크가 연결되어있으면, 음성인식이 불가합니다.
- 마이크가 정상적으로 동작하는지 확인해보세요.
ex) 이어폰 마이크, 이어폰 연결 잭 접촉 불량 등
2) App으로 이용시 안내사항
- 안드로이드는 크롬 또는 삼성 브라우저를 이용해주시기바랍니다.
- 아이폰은 사파리 브라우저만 이용가능합니다.
- 에어팟 또는 버즈와 같은 블루투스 이어폰은 보안상 이용이 불가하고,유선 이어폰은 이용이 가능합니다.
3) PC,App 공통사항
레벨링고는 음성인식 기능을 이용을 위해 마이크 이용 권한을 '허용'으로 설정해주세요.
만약 '허용안함'으로 설정하시면 음성 녹음이 불가능합니다.
Q3:

쿠폰 등록은 어떻게 하나요?

A3:

레벨테스트 시작하기 → 나의학년선택 → 쿠폰번호 입력 → 쿠폰등록 → 레벨테스트 시작
Q4:

나의 녹음 음성 소리가 너무 작아요.

A4:

- 스마트폰 기종마다 마이크 성능이 상이하기 때문에 음성이 작게 녹음되는 경우가 있습니다.
따라서 테스트 진행 시 이어폰이나 헤드셋 이용을 권장 드립니다.
Q5:

발음 인식이 잘 안돼요!

A5:

- 레벨링고는 구글 음성인식 기능을 사용하고 있어 미국, 영국, 호주 등 영어를 모국어로 쓰는 외국인의 발음을 가장 잘 인식합니다. 한국인이 원어민의 발음을 구사하기에 다소 부족한 점이 있는 경우 발음 인식이 제대로 안될 수 있습니다.
Q6:

웹사이트 또는 모바일 웹에서 진행하는 테스트에 오류가 있어요.

A6:

테스트 진행 시 발생한 문제의 화면을 캡쳐 후, 채널톡을 통해 문의를 주시면 확인하여 바로 처리하겠습니다.
Q7:

회원탈퇴를 하고 싶어요.

A7:

- 탈퇴를 원하신다면 오른쪽 하단 채널톡으로 문의 주세요. 빠르게 처리해드립니다!
*탈퇴신청은 즉시 처리됩니다.
*탈퇴 후 개인정보는 7일뒤 삭제됩니다.
Q8:

레벨링고는 무엇인가요?

A8:

- 레벨링고는 외국어 평가 시스템으로 빅 데이터를 활용해 수 만 개의 문제 데이터를 이용하여, 사용자의 정답 유무에 따라 난이도에 맞는 다음 문제가 추출되어 자신의 정확한 외국어 실력을 찾아줍니다.

■ 언어를 구성하는 5가지 영역 (단어-듣기-읽기-쓰기-말하기) 순으로 테스트가 진행됩니다.
■ 문제를 맞추면 맞출수록 문제의 난이도가 올라갑니다.
■ 자신의 학년수준과 렉사일 지수를 예측하며, 레벨에 맞는 도서를 추천해줍니다.
■ Google 음성인식 기술을 이용하여 자신의 발음과 스피킹 실력 측정이 가능합니다.
■ 정답확인을 통해 정·오답을 확인할 수 있으며, 발음/말하기 영역에 자신이 녹음한 음성을 다시 들어볼 수 있습니다.
■ 매번 똑같은 문제가 제공되는 일회성 테스트가 아닌 주기적인 테스트를 진행하여 자신의 향상된 언어 실력을 확인할 수 있습니다.
Q9:

레벨링고를 진행하는 방법을 모르겠어요.

A9:

- 회원가입 → 로그인
- 레벨테스트 시작하기 버튼을 눌러 자신의 학년을 선택한 후, 정해진 시간 내 테스트를 진행합니다.
※꼭 자신의 현재 학년을 선택하여 수준에 맞는 테스트진행을 권장합니다.
총 5단계로 “단어-듣기-읽기-쓰기-말하기” 순으로 진행됩니다.
첫 레벨테스트를 진행한 후, 설문조사 진행 시 1회 무료 테스트 진행과 결과를 제공합니다.
Q10:

레벨링고는 어떻게 진행되나요?

A10:

- 레벨테스트는 총 5단계로 이루어지며 단어-듣기-읽기-쓰기-말하기 순으로 진행됩니다.
⦁단어: 제시된 한국어 뜻과 그림을 보고 답을 선택합니다.
⦁듣기: 음성을 듣고 질문의 답을 선택합니다.
⦁읽기: 지문을 보고 맞는 답을 선택합니다.
⦁쓰기: 제시된 문장을 보고 주어진 단어를 알맞게 배열하여 영어 문장을 완성시킵니다.
⦁말하기: 영어 음성이 나오면 따라 말하고 한국어 음성이 나오면 그것을 영어로 말합니다. 문제 듣기는 3회가 가능하며 말하기 전 꼭 녹음 버튼을 누른다음 말해주시기 바랍니다. 녹음 또한 3회가 가능합니다.
Q11:

레벨링고는 언제 진행하는게 효과적인가요?

A11:

- 레벨테스트는 25,000개의 문제 데이터를 기반으로 문제가 출제되기 때문에 매번 새로운 문제로 테스트 진행이 가능합니다.
따라서 월 1회 주기적인 테스트 진행을 권장하며, 영어 실력 향상에 따라 자유로운 테스트 진행이 가능합니다.
※[유효기간 : 3개월/ 쿠폰횟수 : 3회]의 경우 월 1회씩 3개월 동안 이용하는 것을 권장하지만, 선택에 따라 자유롭게 사용하는 것도 가능합니다.